Công an Hà Nam: Tăng cường tiếp nhận kiến nghị, phản ánh về an ninh, trật tự qua ứng dụng VNeID

Thứ sáu - 13/12/2024 06:22

Bên cạnh tiếp nhận tin báo, thông tin tố giác tội phạm và các vấn đề phản ánh liên quan đến tình hình an ninh, trật tự thông qua hình thức trực tiếp trao đổi với người dân, tiếp nhận gián tiếp qua điện thoại, qua đơn trình báo, Công an Hà Nam đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân kiến nghị, phản ánh về an ninh, trật tự qua ứng dụng VNeID. Việc sử dụng rộng rãi ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNelD đã trở thành một “kênh” tố giác tội phạm nhanh chóng, hiệu quả. Trong năm 2024, Công an Hà Nam đã tiếp nhận 859 tin an ninh, trật tự, tố giác và tin báo về tội phạm, trong đó có 784 tin qua ứng dụng VNeID, đạt 91,27%.

Để kịp thời tiếp nhận, xác minh thông tin, xử lý các vụ việc có dấu hiệu phạm tội trên địa bàn tỉnh, công dân có thể tạo các kiến nghị, phản ánh về an ninh, trật tự, thông tin tội phạm gửi tới cơ quan Công an trên ứng dụng VNeID với tài khoản Định danh điện tử mức 2 mà không phải trực tiếp đến cơ quan Công an trình báo theo hướng dẫn sau đây:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng VNeID trên điện thoại.

- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn "Dịch vụ khác".

- Bước 3: Chọn "Kiến nghị, phản ánh về ANTT". Chọn “Tạo mới yêu cầu”.

- Bước 4: Người dùng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu chọn "Ẩn danh" nếu muốn giữ bí mật thông tin bản thân.

- Bước 5: Xác nhận lại thông tin và gửi yêu cầu.

Để kiểm tra tình trạng xử lý, người dùng chỉ cần tìm đến mục “Kiến nghị, phản ánh về ANTT”.
Thông qua việc cài đặt và cập nhật mới đầy đủ các tính năng của ứng dụng VNeID, công dân có thể tố giác nhiều hành vi phạm tội, đặc biệt là tội phạm về ma túy. Các hồ sơ kiến nghị, phản ánh sau khi tạo thành công sẽ hiển thị ở trang quản lý hồ sơ kiến nghị, phản ánh.
Trong thời hạn tối đa 24 giờ từ khi Công an cấp xã nhận được tin VNeID trên phần mềm, sẽ phải phân loại ngay (tiếp nhận hoặc từ chối tiếp nhận tin) để tổ chức thực hiện.
Những thông tin có dấu (*) là thông tin bắt buộc. Nếu người tố giác muốn giữ bí mật về thông tin cá nhân của mình chọn vào ô “Ẩn danh”. Nếu người tố giác đại diện cho cơ quan, tổ chức để tạo hồ sơ thì tích chọn ô “Là đại diện cơ quan, tổ chức”. Lúc này, hệ thống hiển thị thêm các trường thông tin để người dùng nhập bổ sung. Nếu thông tin về địa điểm xảy ra vụ việc, người tố giác cung cấp được thông tin rõ ràng, hệ thống sẽ tự động gửi hồ sơ tố giác, tin báo tới cơ quan Công an phụ trách địa bàn đó để tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Ngược lại, người dùng chọn ô “Không rõ địa điểm xảy ra vụ việc”, hệ thống mặc định là hồ sơ tố giác, tin báo sẽ gửi tới cơ quan Công an nơi công dân đang thường trú.
Đối với phần “Tóm tắt nội dung”, người dùng phải nhập ít nhất các nội dung tóm tắt về diễn biến sự việc; đặc điểm nhận dạng người bị tố giác; thông tin tóm tắt người bị hại; hậu quả.

Toàn bộ thông tin của công dân được bảo mật, không chia sẻ cho bất kỳ cá nhân, đơn vị, tổ chức nào trong quá trình tố giác tội phạm. Do vậy, công dân sử dụng ứng dụng VNeID để tố giác tội phạm, dù ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào cũng có thể tham gia tố giác tội phạm, không cần trực tiếp đến cơ quan Công an xã, phường, thị trấn hay gọi đến cơ quan chức năng để cung cấp thông tin./.

Tác giả: Ánh Tuyết

Chức năng nhiệm vụ

Công an tỉnh Hà Nam thuộc hệ thống tổ chức của Công an nhân dân, có trách nhiệm tham mưu với Bộ trưởng Bộ Công an, Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật về an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã...

Tin xem nhiều

Thống kê

Đang truy cập0
Hôm nay20,529
Tháng hiện tại421,228
Tổng lượt truy cập6,867,139